我在攻读博士学位，对自己的聪明才智以及深刻洞察力充满了自信，博士论文涉及洛杉矶市政的咨询项目，这是我走向咨询行业的第一步。
    导师弗瑞德·凯斯博士，尽管凯斯导师生性乐观，但这天他严厉地责备我，“市政厅的一些人常对我说，你在那里似乎很消极，易发怒，好评判，这究竟是怎么回事？”
“教授，你根本想不到，市政府的效率是多么低下，发展目标也存在着严重问题。”我愤愤不平地说。
   “多么了不起的一个大发现！”凯斯导师揶揄道，“你，马歇尔·戈德史密斯先生，我还是要很不情愿地告诉你，街边角落的那个理发师早在几年前就告诉过我这一点。”
    我继续愤慨地指出，市政府的许多举措，都明显地偏袒那些曾经慷慨捐助的富人。这一次，凯斯导师笑了起来。“第二个重大发现！”他说道，“我不得不遗憾地再次告诉你，那个理发师也早就发现这一点了。”
    他注视着我，脸上呈现出睿智的神情：“我认为，你现在的言行，对你的客户绝不会有丝毫帮助。现在，我可以给你提供两种选择：A.继续你的愤慨，如果你打算选择这一项，你永远也别想在我这里拿到博士学位。B.做一个能不断提出建设性意见的咨询家，让事情因为有你而变得越来越美好。我的孩子，你选择哪一个呢？”
    我最终回答道：“凯斯导师，我明白我错在哪里了。”
    凯斯导师欣慰地笑道：“你是一个聪明的年轻人。”
    我从导师那里学到了一生中最重要的一课。真正的人才，不是能够指出对错的人，因为几乎每一个人都能做到这一点，真正的人才是能够让事情变得更好的人。