黄鹤楼周刊

营销商学院---从汶川地震看药企的“社会品牌”行动

发布时间:2008-5-29 作者:

    四川汶川特大地震在顷刻间夺取了数万人的生命，看着一个个曾经鲜活的面孔因地震而失去光彩，看着曾经幸福的家庭彻底毁灭而让人欲哭无泪时……笔者和所有关注灾区的中国人一样，除了抑制不住的悲痛外，就是希望中华儿女同心协力战胜这场大自然带来的灾难！
    举国上下同心抗灾，上到党中央，下到普通百姓，纷纷解囊相助。而医药企业也通过各种捐款渠道，我们看到哈药集团500万，仁和集团300万，华北制药100万、云南白药190万……关系民生的医药企业能有这样的积极反应，给灾区人民和社会传达的是我国医药行业负责任的社会公众形象。但让人思考的是：哪个企业会像2003年非典时广州白云山的板蓝根冲剂一样，借助这样一个机遇实现单品垄断，并奠定行业领导地位的呢？
    我们平时经常大谈事件营销，但多数企业只是流于表面，为事件而找事件，其实最终仅仅是为了营销。只有真正到了体现一个企业营销实力和反应能力的时候，才可以让我们清楚的发现到底哪家企业是个中高手。太平社会大谈社会公德心，大喊社会品牌打造，只是自欺欺人。真正在国家和民众危难时候能挺身而出的企业，才是真正具有社会品牌和公众影响力的核心企业。试想一下，灾后重建需要的不仅仅是粮食、物资和精神上的慰藉，还需要大量的药品来解决群众的生活和疾病预防的问题，短期内的需求量是巨大的，对那些有责任心和社会公德心的企业也是一种回馈。
    品牌塑造的根本是什么？就是提升企业形象在目标消费群体中的认知程度和影响力，从而最终产生销量使企业获利。这样一个过程不是简简单单依靠一些广告、一些宣传品、以及锦上添花的作秀风格就可以得到的。那样的品牌塑造只是短期的行为，无法真正使得老百姓认可，而只是从企业自身一厢情愿出发的社会品牌塑造，是没有价值的。在目前的买方市场，得不到消费者认可的产品也注定不会有良好的社会生存空间。当我们再一次为地震中罹难的人们默哀时，也为积极行动起来参与抢险救灾的所有单位和个人喝彩，特别是药企的“社会品牌”行动更鼓舞了混沌、紧张、沉闷、迷茫的08医药市场。
    始终坚信：团结一心的中华民族，面对任何艰险都一定赢！