专家专栏---拒绝用管理骆驼的方法管理兔子
发布时间:2008-5-29 作者:

    专家:路长全
    北京赞伯营销管理咨询有限公司董事长。曾任伊利集团营销副总、巨能实业集团副总裁、(意)赞邦集团中国区营销总监、中国远大

    广泛流行的管理理论是西方跨国企业成功的经验总结,尤其是现阶段巨型跨国企业的管理模式。如果说西方巨型跨国企业是体格庞大的骆驼,那么中国的企业充其量是一只兔子。那些理论是管理骆驼的方法,用管理骆驼的方法管理兔子,兔子跑不起来,很痛苦!
骆驼和兔子有两个本质的不同:
    第一个不同是骆驼骨架大,前进需要稳健,不能跑得太快,太快就散架了。而兔子比较小,速度是其生命特征。牵兔子,要求跑起来,速度是关键,速度是获胜的前提,速度是我们中国企业必须的素质。重速度、求利润,这是相对小规模企业的生存方法。中国企业要生存,需要速度和利润。
    海尔、联想、伊利、远大等这些企业近十年的成长是原来规模的几千倍,甚至上万倍。这些企业之所以成功,是因为他们是中国市场上奔跑最快的一批兔子。
    中国企业普遍规模较小,如果没有速度,与跨国企业的差距就很难缩小,甚至不断拉大。
    骆驼和兔子的另一个本质不同在于,骆驼有驼峰,有足够的储存。
    骆驼可以七天不喝不吃,穿过死亡沙漠到达目的地。而兔子不行,兔子必须一边跑,一边找到吃的和喝的,否则很快就会饿死、渴死或累死。
    西方跨国企业往往把数年的亏损作为实现占有中国市场抱负的基石。也就是先用很多年的亏损为代价,建立品牌、销售队伍、渠道,销售一天一天增长,到第五、第八年就盈利了。比如“可口可乐公司在中国亏损了七年,第八年才盈利”;“保洁公司亏损了八年第九年才盈利”。
    一个必须产生当期利润的企业管理和一个可以亏损数年的企业管理,怎么可能是同样的运作?
    所以,如果我们牵着兔子,却花大量的时间过分追求完善的体系、流程,或片面追求完美产品等,只能是一种误解,只能是投入产出严重失衡,同时错失中国企业生存和发展的机会。

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