品牌故事---天福茗茶 大起大落的茶香传奇
发布时间:2008-5-16 作者:

从零到称霸台湾
    天福集团总裁李瑞河出身于茶农世家,“我们当时的吃茶其实是喝茶梗泡的‘排骨茶’。”李瑞河回忆说,“当时种茶的人多,买茶的人少,我们家跟一般农民一样都很穷,甚至一家人舍不得喝茶叶泡的茶,那些都留着卖,这正是所谓‘烧瓷的吃缺碗’。”   1961年,26岁的李瑞河率先在台南市开第一家茶行——“天仁茗茶”。开店成本4万元台币中,有1.2万元台币是岳父交给女儿带到李家的,还有8000元台币是妻子变卖首饰的钱。14年后,李瑞河在台湾开了9家“天仁茗茶”,后来他的店遍地开花,而且创办天仁茶厂、天仁茶园、陆羽茶艺中心等,奇迹般地创建了资本额逾40亿元的天仁集团。

“天仁”的灭顶之灾
    两年后,台湾股市崩盘,天仁证券出现30亿的财务损失。在记者会上,李瑞河坦承过失,并承诺:愿意用名下的财产来偿还债务,宁可做一个清清白白的穷人。其落泪坦白的照片成为第二天各大报的头条新闻。随后他辞去一切职务,变卖家产抵债,包括在美国的一幢房子。为了恪守“成功的荣耀全体共享,失败的责任我肩独担”的信条,他还一人独担司法追究,好在不用服刑。他的诚信,他的重情重义,使他失去万贯家财的同时也赢得了尊重和信任。

从“天仁”到“天福”
    “不管黑猫白猫能捉老鼠就是好猫。邓小平的这句话让我看到了大陆市场的希望。”1993年,已是花甲之年的李瑞河踌躇满志地转战大陆。由于是从福建起家,他把公司起名为“天福茶业公司”,打算产茶做外销。然而新的打击又来了:生产的第一批茶从东南亚转运回台湾时,因政策原因被海关扣留4个货柜的茶叶,损失1000多万元台币。出师未捷,李瑞河没有气馁。而是调整经营策略,转型做内销。用他的话说是“在台湾行销茶业数十年,经验丰富,来大陆驾轻就熟”。在福建立足后他搬出以前积极的经验,迅速向全国扩张,由点到面。如在某大都市的闹区设点,在实践中培养服务人员,之后提拔优秀人才为店长,再派他到邻近区域开设店面,一间变两间,两间变四间······

“茶色”游刃有余
     曾有人借政治色彩问天福茗茶“到底是穿什么颜色衣服的”。李瑞河巧妙地说是“茶色”。他解释说,红、绿、蓝调配一起,就是茶泡出来的颜色。“茶是和平、和谐的饮料。”在李瑞河看来,茶能调和人际关系,能让你在寒冷时知道温暖、在得意时学会平静。他说,不要小看茶,运用得好,它可以助你以茶会友,广交四海朋友。他补充说,人应该严谨而不失幽默,茶是个很好的介体,否则越老会越没人缘,越没人缘会越懒。

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